由于2009-06-14 15:42:56编辑
亲爱的游客:
你们好!
接待您来到天下屋脊、神奇西藏旅游!
本《须知》由西藏自治区旅游质量监视治理所印发。。。。。。为包管您在我区旅游时代的各项权益,,,我们建议您认真阅读。。。。。。
一、当您正在妄想或已经赴西藏时,,,您无妨上岸mansion88旅行网(https://www.tibetcn.com )盘问您在藏旅游时代的地接旅行社是否具备从事旅游接待服务的资质以及诚信谋划状态。。。。。。我们已将区内具备谋划资质的旅游接待单位名录及基本信息在西藏旅游网上予以宣布,,,同时,,,在每个月尾前都在网上宣布了上一个月份零投诉旅游接待单位名单。。。。。。
二、旅游社将为您提供在我区旅游时代的行程(日程)表,,,请您仔细阅读并核实是否与您约定的行程相符,,,详细相识在藏时代的各项旅行游览安排情形。。。。。。若是您需要进一步相识各项服务标准、价钱,,,您还可以要求组团社(您直接加入报名的旅行社)向您提供在藏旅游时代各项活动的明细价单(包价旅游中的各项明细报价)。。。。。。中国西藏旅游提供详实的线路明细和条约明细,,,请各人放心预订相关线路。。。。。。
特殊提醒:我区已明确要求,,,在条约或行程(日程)中关于住宿标准的表述一律不得使用"准星级"或"相当于ⅹ星级"等字样。。。。。。
郑重提醒:为了包管您在我区旅游时代的各项权益,,,切忌加入低于本钱价的旅行团。。。。。。
三、当您确定加入旅行团旅游时,,,旅行社必需委派经我区旅游主管部分培训及格的导游职员担负导游服务,,,并安排具备旅游营运资质的旅游车辆以及具备驾驶旅游车辆资质的司机。。。。。。您有权要求导游职员、旅游车辆驾驶员出示相关证照。。。。。。
四、在藏旅行时代,,,旅行社必需凭证条约约定的行程妄想,,,安排旅行游览。。。。。。如因不可抗力因素需变换时间、线路、项目,,,必需向旅游团队说明情形并征得全团赞成。。。。。。旅行社无权私自变换、作废、镌汰或增添旅游项目。。。。。。
特殊提醒:您在旅游途中可自主、自愿选择自费项目。。。。。。您有权拒绝旅行社、导游职员、领队、全陪推荐的种种形式的自费项目。。。。。。
五、凭证《旅行社条例》划定,,,在旅行社与您签署条约时须注明购物次数、所在、时间以及购物店名称。。。。。。旅游购物属自愿行为,,,您享有自主购物和公正生意的权力,,,有权拒绝旅行社、导游职员以种种形式强行安排进店购物的行为。。。。。。
郑重提醒:请谨防以算命、看病、卖药等巧扬名目的消耗陷阱。。。。。。
六、若是您在我区加入"散客拼团",,,旅行社有责任事先知会您拼团组成情形。。。。。。若是您在旅途中遇到问题,,,请您与最初组团社联系。。。。。。
当您的正当权益受到损害或有可能造成损害时,,,请您凭证属地治理原则,,,就近向外地旅游质量监视治理部分举报、投诉(投诉电话附后)。。。。。。
特殊提醒:请您生涯好旅行时代的有关票据、证实和资料,,,以便当您的正当权益受到损害时,,,作为投诉、索赔的凭证。。。。。。
在您纵情游览的同时,,,请您自觉维护国家、社会、整体的利益以及其他旅游者的正当权力,,,尊重民族民俗习惯,,,自觉维护民族团结。。。。。。同时,,,请自觉;;;ど樾巍⑽拿髀糜。。。。。。
谢谢您对西藏旅游业的体贴和支持,,,接待您再游西藏
各地市旅游质量监视治理所投诉受理电话
拉萨市旅游质量监视治理所:0891-6324691
日喀则地区旅游质量监视治理所:13889028808、13908922542
山南地区旅游质量监视治理所:0893-7833189、13989938677
林芝地区旅游质量监视治理所:0894-5833188
昌都地区旅游质量监视治理所:0895-4828716
那曲地区旅游质量监视治理所:0896-3826473
阿里地区旅游质量监视治理所:0897-28211441、2829132
西藏自治区旅游质量监视治理所认真对全区旅游质量监视治理事情举行督导,,,如您对各地旅游质量监视治理所处理投诉存有异议或不满,,,请联络我们(0891-6834193)。。。。。。

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